新零售
- 发布时间:2020-11-02
新零售
【概要描述】企业提供数字化转型解决方案,快速实现智能化变革!
- 发布时间:2020-11-02 17:39

新零售解决方案
Intelligent
Retail Store Management
连锁门店人工智能plus
连锁门店困局
线下数据“黑盒子“,如何获取关键数据?

从潜在客户到成单客户,存在大范围数据缺失

如何获取关键数据,提升商业管理能力?

人工智能破局:激活门店原始数据,提升商业管理能力


爱智慧门店方案详述
连锁店铺·智能管家
爱智慧门店运营
零售门店之谜:运营管理主要凭经验,店长经验难以复制

以摄像头为载体,智能化采集门店全流程商业数据

时段客流统计
统计各时段出入客流量,
掌握客流变化趋势

客流特征识别
展示不同时段来访客户性
别比例、年龄段分布

VIP会员识别跟踪
全面描绘VIP会员画像,
精准了解需求

关注、试穿分析
拆解客户购物过程
找准流失关键环节

表情识别
关键环节客户表情,
保障商场服务质量

移动路径
掌握消费者购物路
线,优化布局

热点分析
识别客户重点停留区域,
长时间驻足展柜

远程巡店
查看各店铺实时情况,
强化统一管理
从数据采集到数据运用,实现业绩提升

借助电脑web端、手机app端,无缝嵌入门店运营管理日常流程

重构人、货、场,门店运营智能化、精益化、自动化,实现业绩提升
| 维度 核心疑问 | 智能化 | 精益化 | 自动化 |
|---|---|---|---|
| 人手怎么安排? | 智能统计全天各时段进店客户 | 自定义时间段,自动区分周末与工作日 | 一键获取推荐排班 |
| 如何提升人员表现? -- 人 |
独有门店健康值系统,智能评估 | 针对弱势指标,精准匹配提升策略 | 自动推送每日策略 |
| 怎么服务VIP客户? | VIP客户进店人脸识别 | 自动匹配VIP数据库,精准分析喜好 | 即时推送VIP信息 |
人:优化人员配置,保障高峰时段销售,进一步释放客户购买力

人:了解销额、明确目标;充分利用淡场时间学习

人:VIP客户进店人脸识别,自动推送客户喜好,节省人力培训成本

从数据采集到数据运用,重构人、货、场,门店运营智能化、精益化、自动化,实现业绩提升
| 维度 核心疑问 | 智能化 | 精益化 | 自动化 |
|---|---|---|---|
| 货品卖给谁? -- 货 |
智能识别客户性别、年龄、衣着 | 准确描绘核心用户群、捕捉用户偏好 | 自动获取客户喜好 |
| 客户喜欢什么货品? | 自动识别重点货品客户关注次数、试穿次数 | 重点货品全购买流程分析 | 当日明星货品推荐 |
货:智能识别客户性别、年龄,准确定位核心受众,搭配适销对路产品

货:精准捕捉进店客户喜好的家居家具款式、颜色,自动捕捉客户偏好

货:自动识别重点货品客户关注、试穿次数,推荐明星货品

从数据采集到数据运用,重构人、货、场,门店运营智能化、精益化、自动化,实现业绩提升
| 维度 核心疑问 | 智能化 | 精益化 | 自动化 |
|---|---|---|---|
| 来店后爱怎么逛? -- 场 |
智能捕捉客户进店后行动轨迹 | 各区域关注度、产品销售度 | 了解店铺人气分布 |
| 会不会为产品买单? | 智能统计全天各时段成交率 | 结合四要素分析,精准投放资源 | 及时进行员工激励 |
| 本月业绩完成如何? -- 绩 |
智能匹配销售额完成度与当前时间进度 | 检测到销售额完成落后,启动应对 | 适时举行促销互动 |
场:智能识别客户行动轨迹、停留时间等,区域人气分布一目了然

场:智能统计全天各时段成交率,结合四要素,精准投放资源

绩:智能匹配销售额完成度与当前时间进度,适时提醒促销

传统零售管理:人力计算,经验为主

传统零售管理:人力计算,经验为主

智能分析库:全方位、多维度收集消费者、门店、大区信息,智能分析,辅助决策

日常待办营:对接日常工作,接入店铺打分系统,重点事项即时提醒,嵌入工作流程

● 全国总销售额及区域分布图
● 表现优秀及仍需要改进区域
● 各区域健康程度及发展趋势
● 畅销产品排行及单品分析
● 销售客流综合趋势
……

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